Boletín Semanal 132

Del 27 de abril al 3 de mayo de 2001

Aspectos Tecnológicos: Internet por dentro
 
Vistas, cervicales y estrés:

EL ORDENADOR Y LAS ENFERMEDADES TECNOLÓGICAS

Por Mauricio Chinchilla P.

(II y última parte)

En nuestro artículo de la semana pasada veíamos cómo algunos elementos del ordenador como los monitores o un buen teclado, más algunos ejercicios de rutina, ayudan a que los usuarios no adquieran malos hábitos y eviten sufrir el riesgo de enfermar. En esta segunda y última parte daremos algunos consejos en cuanto al uso del ratón y cierto mobiliario que nos pueden ayudar a prevenir malas posturas y, a la larga, evitarnos «enfermedades tecnológicas».

. El ratón .

El ratón se ha erigido en uno de los periféricos más usados, sustituyendo al teclado en algunas tareas. Como sucede con los teclados, en el mercado también existen ratones ergonómicos de calidad y cuyo uso resulta cómodo y fácil, y ayuda a evitar la tendinitis, uno de los trastornos más frecuentes entre quienes usan ordenadores.

La configuración externa del ratón debe adaptarse a la curva de la mano. Tiene que permitir el descanso de los dedos y la mano sobre él sin que se active inesperadamente. No debe necesitar mucha fuerza para accionarse y debe ser fácilmente deslizable. La bola debe estar bajo los dedos. Se pueden utilizar alfombrillas, que, en todo caso, faciliten el movimiento del ratón y no entorpezcan su deslizamiento. El manejo del ratón debe ser posible para diestros y zurdos (propuesta de ratones y teclados ergonómicos de Microsoft: http://www.microsoft.com/spain/educacion/
estudiantes/universi/estuche/default.asp
).

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Mobiliario .

De nada sirve contar con un equipo ergonómicamente preparado, si trabajamos sobre una mesa en la que no nos caben las piernas, o nos sentamos en una silla sin respaldo. Las malas posturas representan, en general, el 75% de las lesiones: dolores de espalda, molestias cervicales, lumbalgias... El mobiliario del puesto de trabajo es, pues, fundamental para cuidar la salud.
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La mesa
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Una buena mesa de trabajo debe tener una superficie amplia y estable, que soporte el peso del equipo y de cualquier persona que se apoye sobre alguno de sus bordes. Sus dimensiones deben ser adecuadas para permitir una colocación flexible de todo el material de trabajo; se recomiendan unas medidas de 120 x 90 centímetros.

La altura de la mesa debe de ser regulable: esta condición no es imprescindible, pero, en su defecto, la silla sí debería poderse regular; aquellos que lo requieran deberían usar un reposapiés.

El espacio interior debe ser suficiente. Para evitar que las rodillas choquen o que las piernas no se puedan estirar un poco, las medidas que se aconsejan son 60 centímetros de ancho y 65-70 centímetros de profundidad.
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La silla
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Es recomendable que sea estable. Frente a las cuatro patas convencionales, son mejores las sillas con cinco apoyos y de ruedas antideslizantes, que eviten desplazamientos involuntarios. Este tipo de sillas permite mayor movilidad y evitan algunas posturas forzadas.

Como ya se había mencionado, la altura de la silla debe ser graduable. Los pies han de apoyarse en el suelo y, en caso de personas bajas o de niños, es aconsejable utilizar un reposapiés que, además, evita la compresión de la circulación en los muslos.

También el respaldo debe ser regulable en altura, profundidad e inclinación y debería tener la forma de una «S» suave, cóncavo a nivel torácico y convexo a nivel lumbar, para que se adapte a la estructura de la espalda.

Los reposabrazos no son imprescindibles, pero si las sillas los tienen, su altura no debe obstaculizar la movilidad.

La base del asiento debe ser flexible pero firme. Debe haber una distancia suficiente entre el borde del asiento y la cara posterior de la rodilla, para facilitar la circulación sanguínea. Los controles de ajuste deben ser accesibles desde la posición habitual de trabajo, sin que requiera demasiado esfuerzo para accionarlos.

Es preferible una tapicería rugosa, que contribuya a mantener la postura escogida, y mejor aún si es transpirable (una de las empresas que distribuye sillas ergonómicas: http://www.ctv.es/USERS/fustaforma/sillas.htm).
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Otros consejos
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También es recomendable y preferible hacer pausas cortas y frecuentes que no pocas y prolongadas. En cualquier caso, no conviene pasar más de una hora sin moverse.

Mientras se trabaja, se pueden hacer una serie de ejercicios que mejoran la circulación. Con los pies juntos, levantar primero los talones y luego las puntas, o mover en círculos los hombros delante y atrás, son algunos de ellos.

El ruido es un contaminante ambiental que puede producir ansiedad e irritación. La maquinaria informática (impresoras, fax, etc.) emite además sonidos agudos especialmente perturbadores. Se recomienda alejar lo máximo posible los focos de ruido y usar encerramientos acústicos para las impresoras. También el exceso de calor o frío produce incomodidad, somnolencia, ansiedad o inquietud. Por su parte, la humedad relativa del aire puede provocar sequedad de las mucosas respiratorias y molestias. Por eso es aconsejable mantener una temperatura ambiental de 19º a 24ºC, y una humedad relativa de entre el 40% y el 70%.

Organización que trabaja en los asuntos del género y la informática: http://www.awc-hq.org (en inglés).

Secretaría del Consejo Superior de Informática del gobierno español: http://www.map.es/csi

Amplio listado de enlaces relacionados con la ergonomía, en varios idiomas y con categoría por países: http://ergonomia.deamerica.net

Plan de formación en prevención de riesgos laborales de la universidad de Murcia, España: http://websiu.fcu.um.es:8080/umu/pas/
formacion/planparcialPR

Trabajo sin riesgo, algunos consejos a la hora de usar el ordenador como herramienta de trabajo: http://www.nacion.co.cr/viva/2001/enero/12/var1  

Algunas páginas consultadas para la elaboración de este artículo son:
http://www.colegio-arcangel.com/book/index.htm http://www.fueva.uva.es/avit/Teletrabajo/guia/oficina.htm

Artículo de Rosa Infante, diario El Mundo:
http://www.el-mundo.es/su-ordenador/
SORnumeros/97/SOR078/index.html
 

La Entrevista
 
Miquel Barceló, coordinador del doctorado en "Sostenibilidad, tecnología y humanismo", de la Universidad Politécnica de Cataluña:

Luces y sombras de la "sociedad del conocimiento":
HACIA UNA ÉTICA DE LA TECNOCIENCIA

SOI: ¿Qué ventajas concretas le ha aportado el uso de Internet en su trabajo y en su vida?

M. B.: No sé si el término "ventajas" sería el más adecuado, pero lo cierto es que Internet ha cambiado en cierta forma mi vida, como ha de ocurrir con muchas otras personas.

Desde hace ya más de quince años, utilizo la red académico-científica, básicamente con correo electrónico, transferencia de ficheros e, incluso, telnet.

Pero más recientemente, desde la explosión del uso popular de Internet, mis estudiantes me consultan, envían sus trabajos y se mantienen en contacto conmigo a través de la funcionalidad llamada "El rincón del estudiante" que les proporciona, desde hace ya bastantes años, la Facultad de Informática de Barcelona (UPC). El resultado final es importante para mí: con la excepción de las clases, puedo desempeñar mi labor de profesor desde cualquier lugar del mundo con sólo un PC portátil. No es poco.

Evidentemente, mis colaboraciones periódicas con diversas revistas especializadas usan siempre el vehículo de Internet para llegar a su destino.

Debo decir que la escasez de tiempo que me suele agobiar me impide usar con la dedicación que desearía la funcionalidad de la búsqueda de información en la web que, en realidad, sólo realizo cuando no tengo más remedio para algún caso concreto. Tampoco soy demasiado asiduo a los grupos de noticias (news), ni utilizo el chat (suelo hablar bastante más deprisa de lo que tecleo...)

Pero el correo electrónico, con cerca de un centenar de mensajes al día, es ahora una carga temporal importante en mi planning diario.

SOI: ¿Cómo el nuevo marco sociocultural que vivimos, llamado "sociedad del conocimiento", puede ayudar a un desarrollo sostenible que se oponga a la actual crisis de la civilización de la que se habla en los objetivos de la Cátedra UNESCO que usted coordina?

M. B.: Vaya por delante la aclaración que el profesor encargado de la Cátedra UNESCO en la UPC es Josep Xercavins, y que, como colaborador muy directo, algunas de mis funciones en esa cátedra son la de coordinador del doctorado UPC en "Sostenibilidad, tecnología y humanismo" o la dirección científica de su revista SOSTENIBLE? entre otras.

En cualquier caso, aunque no comparto la ilimitada ilusión de muchos de los que hablan de "sociedad del conocimiento" y creo importante conocer sus aspectos brillantes pero también sus sombras, últimamente tengo una peculiar manera de combinar la sostenibilidad y esa inminente sociedad de la información o del conocimiento.

Estoy convencido de que, en un sistema finito, no se puede crecer siempre. Existen límites, básicamente en los recursos que se pueden consumir y los residuos que se pueden generar de manera segura. De eso trata el desarrollo sostenible. Pero en cierta forma, la virtualidad de la sociedad de la información permite un crecimiento en las actividades de la esfera del ciberespacio que, en cierta forma, ni consumen excesivos recursos ni generan demasiados residuos.

Esa sería una nueva posibilidad de una economía creciente en un mundo con recursos limitados: una economía cada vez más centrada en el ámbito de lo virtual y en el ciberespacio.

Manuel Castells nos habla cómo, entre 1920 y 1970 se ha llegado a una sociedad post-agrícola, y entre 1970 y 1990 constata el nacimiento de una sociedad post-industrial. La tendencia es la reducción de la mano de obra empleada en trabajos productivos del sector primario (extractivo) o secundario (industrial). El futuro podría ver el crecimiento del porcentaje de personas dedicadas a una actividad terciaria (servicios), posiblemente en el campo de la información. Como dice Negroponte y tantos otros, substituiremos átomo por bits.

"Humo sostenible" llamo yo a esa nueva figura que habría de permitir un crecimiento económico sostenible, siempre que sólo se crezca en el ámbito de lo virtual, el "humo" que en el futuro va a llenar nuestras vidas...

Aunque, me gusta decir también que, cuando se nos dice que ya hay 250 millones de personas conectadas a Internet, implícitamente se nos recuerda que 5.750 millones todavía no lo hacen. Es muy posible que ese "humo sostenible" sólo tenga sentido en el Norte o primer mundo...

SOI: ¿Cuáles pueden ser los criterios sobre los cuales construir una ética para la tecnociencia?

M. B.: En principio los mismos que para construir cualquier otra ética: el respeto por los demás y dar la primacía a valores solidarios por encima del egoísmo y la competitividad que mueven el sistema socio-económico hoy dominante en el planeta.

En realidad, la importancia y necesidad de una ética para la tecnociencia deriva del hecho capital de que, siendo una actividad humana más, la actividad tecnocientífica produce grandes efectos en la forma en que vivimos y en las posibilidades de interacción social.

Por suerte o por desgracia, los científicos e ingenieros son seres humanos como los demás aunque realicen un trabajo de amplia repercusión en la vida de todos. No hay por qué confiar en un científico o en un ingeniero más que en un albañil o un recogedor de basuras. Todos tenemos la obligación de hacer bien nuestro trabajo, de forma que produzca provecho a todos y no sólo a nosotros mismos.

SOI: Ignacio Ramonet, director de Le Monde Diplomatique, asegura que la información, que durante siglos ha sido muy escasa, incluso inexistente, ahora es sobreabundante y que esta sobreabundancia puede crear confusión o aumentar la sensación de confusión ¿Qué criterios utiliza para seleccionar la abigarrada información presente en Internet?

M. B.: Evidentemente estoy de acuerdo con Ramonet en este punto. Es más, me gusta recordar una idea de Herbert Simon, premio Nobel de economía, que viene a expresar que, cuando se nos dice que Internet no consume recursos, hay que recordar que consume uno de los recursos más importantes y escasos: la atención y el tiempo de quien la usa.

Mi uso de la red de redes para obtener información es, ya lo he dicho antes, bastante reducido. En cualquier caso, soy prudente ya que en Internet se publican, junto a bastantes verdades, no pocas mentiras. No hay filtros para la información que aparece en Internet.

Para citar un ejemplo, mis estudiantes de "Historia de la Informática" suelen encontrar en la red que el primer microordenador fue el Altair estadounidense anunciado en el número de enero de 1975 en la revista Popular Electronics. Se trata de una mentira muchas veces repetida en la red que ignora el Micral, microordenador creado en 1973 por T. H. Truong, un vietnamita afincado en Francia y del que los estadounidenses (que dominan en Internet) parecen ignorarlo todo o, tal vez, querer ignorarlo...

Hay que ser prudente no sólo con el exceso de información de la red, sino también con su baja calidad media. Acudir a varias fuentes, confirmar los datos y las tradicionales operaciones de seguridad en el manejo de información siguen siendo imprescindibles en Internet, incluso más que en el pasado.

SOI: La red la vamos configurando día a día todos los usuarios: ¿cuál puede ser el aporte de cada internauta?

M. B.: Esa es una pregunta importante. Por desgracia vivimos en un mundo en el cual la mayoría de las personas cuidan mucho más aquello que consideran propio que los recursos comunes que están a su alcance. El impulso y la actitud cívicas son demasiado deficientes hoy en día. Mucha gente, por ejemplo, hace en la calle cosas que no haría en su casa...

La única manera de construir una red de redes agradable para todos es considerarla como propia y cuidarla como la mayoría de las personas cuidan aquello que consideran de su propiedad. Eso supone un cambio importante en la manera de considerar lo que es de ámbito público. E Internet es de ámbito Internet.

En Internet ha de haber de todo, como en botica. Es una reproducción virtual del mundo y deberíamos hacer lo posible porque ese mundo virtual, al igual que el real, mejoren día a día con nuestra presencia y actividad. No conozco mejor objetivo en la vida que lograr dejarla al final con el convencimiento de que, a la pequeña escala que es posible a un individuo, se ha dejado un mundo algo mejor del que se encontró. Internet incluido.



RED DE PENSAMIENTOS: ALGUNAS FRASES DICHAS

"El espacio de la simulación es el de la confusión de lo real con el modelo. Ya no hay distancia, relación crítica y especulativa entre lo real y lo racional. Ni siquiera hay exactamente proyección del modelo en lo real, sino transformación sobre la marcha, aquí y ahora, de lo real en modelo. Cortocircuito fantástico: lo real ya no está realizado ni idealizado, sino hiperrealizado", ponencia "Comunicación y nuevas tecnologías: la era de lo especular", de David Cacho Gonzales en el III Congreso Internacional "Cultura y Medios de Comunicación" (Universidad Pontificia de Salamanca, febrero de 1999), a partir del libro "Los discursos del cambio: imágenes e imaginarios sociales en la España de la transición", de Jean Baudrillard (en Imbert, Gérard, Madrid, Akal/comunicación, 1990, p.163).



UNA LECTURA SUGERENTE...

"La ciencia en el tercer milenio", un libro escrito por Manuel Calvo Hernando, ofrece una visión del panorama científico contemporáneo. El libro presenta las investigaciones realizadas en el último cuarto de siglo que han llevado, por un lado, a los terrores que han estremecido al mundo; y, por el otro, a los logros alcanzados por la ciencia y la técnica para mejorar las sociedades modernas.
http://enredando.com/cas/en-medi@/ojeando-nov/msg00063.html
 

 

Fenómeno Religioso: el horizonte creyente en Internet

 

TÉCNICAS ORIENTALES PARA OCCIDENTALES

Por Anna-Bel Carbonell y Marta Miquel

Palabras como yoga, meditación, zen, rei-ki, tai-chi, se entremezclan en el vocabulario y en la vida diaria de muchas personas que, en medio del estrés, el exceso de trabajo y la falta de silencio, sienten que el mundo está al borde del precipicio. En un afán por redescubrir espacios para uno mismo, por relajarse y sentirse bien, muchos acuden a técnicas de meditación tradicionales o modernas que llegan desde la religiosidad oriental, que se muestra maestra en ellas. Internet ofrece también espacios para que la gente pueda apaciguar su estrés, como sucedáneo o expresión de la búsqueda espiritual y la contemplación que occidente intenta reemprender en formas no convencionales.

Popularmente el yoga se asocia con ejercicios de relajación y cuidado del cuerpo, pero como muy bien informa http://www.corazones.org/apologetica/practicas/yoga.htm muy pocos saben que detrás hay una dimensión espiritual de orientación hindú. La palabra "yoga" viene del sánscrito y etimológicamente significa "unión con la divinidad". Esta técnica también está vinculada con otra creencia hindú, la reencarnación. La liberación del espíritu se lograría alterando los estados de conciencia, para lo que son necesarias la meditación y las posturas del cuerpo. En esa web se aproximan los distintos tipos de yoga, ejercicios y también la cautela con la que debe practicarse desde la fe cristiana.

Una página que describe con amplitud el mundo del yoga es la de Yoga darshana http://members.es.tripod.de/Offroy que presenta un conjunto de artículos sobre esta práctica y también sobre el tema de la meditación. La Asociación para el desarrollo armónico (catalán y castellano) tiene un espacio llamado Yoga Sattva http://usuarios.iponet.es/sattva, que ofrece enlaces, acceso a su mediateca y su programa de actividades, entre otras. En la web de http://www.ciudadfutura.com/meditacion/yoga/pagprin.htm se habla del yoga y la meditación, y se permite el acceso a un buscador y un chat.

Por su parte, el monasterio Sakya Tashi Ling, que pertenece a una de las Cuatro Tradiciones del Budismo Tibetano, la Tradición Sakyapa, constituye el primer monasterio budista de Cataluña. Una de sus características principales es su apertura hacia todos los sectores de la sociedad; promueve actividades culturales y sociales, a través de meditación, charlas, talleres de yoga y conferencias http://www.castelldefels.com/sakya/home.htm

La Fundación Indra Devi, en Buenos Aires, Argentina, fue creada con el objeto de promover y difundir la ciencia del yoga clásico. Ofrece cursos acerca de cómo respirar bien para vivir mejor, el manejo del estrés, etc. Fue fundada en honor de Mataji Indra Devi, una de las personas que más se ha ocupado por el yoga en occidente, y la primera mujer que enseñó esta disciplina a los propios hindúes. Fue amiga de Tagore, Nehru, Gandhi, etc. http://www.fundacion-indra-devi.org/fundacin2.html

La Escuela de Meditación Vipassana http://www.meditacion.org, fundada en 1996, es un centro abierto a personas motivadas por una inquietud asociada al bienestar físico-mental o que buscan crecimiento personal y naturalidad. Aseguran que su objetivo es difundir el estudio y práctica de la meditación Vipassana desde una perspectiva no sectaria ni religiosa, sino como instrumento para el equilibrio interior, el bienestar y la "realización", sin necesidad de afiliarse a ningún movimiento. El método Vipassana se fundamenta en la práctica; es sencillo y directo. Los conflictos personales, el sufrimiento y la infelicidad no tienen religión, ni color de piel; son cuestiones universales comunes a todos. Más información en http://www.dhammaespanol.org

Muchos piensan que la meditación trascendental es tan antigua como la humanidad misma. En http://www.mt.org.ar/meditacion/mt_fundador.html la asociación Argentina de Meditación Trascendental trabaja desde la creencia de que la meditación abre el conocimiento a la energía, a la creatividad y a la inteligencia, que se encuentra dentro de cada uno, según su fundador M. Mahesh Yogi.

Por su parte, el zen tiene su origen en la experiencia del Buda Shakyamunyi que, sentado en la postura de zazen, hizo realidad el despertar. Ni espiritual ni material, el zen incluye ambos aspectos. Lo esencial es encontrar la vía del medio y volver a la unidad de todas las cosas. El hombre clasifica siempre -bueno o malo...- sin comprender que con esas divisiones se limita a sí mismo y produce desarmonía, el caos del mundo.

En cuanto al tai-chi, podríamos decir que es un método antiguo de disciplina interna-respiración. Es una práctica saludable que ejercita el cuerpo y el espíritu. Sobre esto hay información en http://www.geocities.com/Athens/Academy/9059. Yin, Yang and Tai Chi Chuan, con un índice muy amplio sobre meditación, historia del Tai Chi, medicina Taoísta, iluminación, religión, etc.

Otra web sobre esta práctica la encontramos en http://www.angelfire.com/pe/taichiterapia/interno.htm (en inglés), que ofrece la referencia histórica de esta técnica, enlaces con otras páginas, fotos y filosofía. Una más es http://www.virtuelatino.com/vidayestilo/taichi/taichigrande.htm

En la página de http://www.dominicos.org/cidal/Alternativas/Alt15/team15_I_5.htm

Así mismo, en http://www.es.catholic.net en el apartado de New Age, se ofrecen algunos artículos interesantes que profundizan sobre la correcta práctica de estas técnicas y sus beneficios, como por ejemplo el poder de curar del Rei Ki. Se trata de una técnica de curación promovida por la corriente new age, una disciplina oriental que ayuda a utilizar la capacidad escondida en cada ser humano de aprovechar la "energía vital del universo" para acabar con las dolencias del cuerpo y del alma. El Rei-ki afirma que las enfermedades son siempre ocasionadas por un desequilibrio en la energía y su técnica busca encontrar la armonía, el equilibrio. El Rei-ki nació a principios del siglo XX con Mikao Usui, decano de una universidad cristiana de Kyoto. Al final del artículo, se presenta una reflexión sobre si son compatibles el Rei-ki y el cristianismo, poniéndolo en duda.

Finalmente, la Fundación Hastinapura http://www.hastinapura.org.ar/Index.htm, con una frase inicial muy sugerente de Plotino: "El alma está presente en el cuerpo, como la luz lo está en el aire", es una institución educativa cuyo objetivo fundamental es difundir la fe y el amor a Dios, afirmando la unidad fundamental de todas las religiones y la presencia de Dios en el corazón de todas las criaturas. Hastinapura significa "Ciudad de la Sabiduría" y afirma que, aunque la sabiduría reside en el interior de los seres humanos, éstos tienen que aprender a conquistarla. Ofrecen como camino para lograrlo el recto conocimiento, la recta acción y la devoción.

 

Noticias Breves

 

SOBRE EDUCACIÓN VIRTUAL  


Para analizar los nuevos estilos de aprendizaje, surgidos a partir de los medios virtuales, se llevó a cabo el IV Seminario Internacional sobre la Universidad Paralela en Medellín, Colombia, los pasados 25 a 27 de abril. Esta reflexión se hizo partiendo del proceso iniciado por la UNESCO, con el fin de reformar el pensamiento para una mejor comprensión de la educación del futuro, basado en el Pensamiento Complejo (Edgar. Morin,1999). En el encuentro se habló de la necesidad de transformar las actuales estructuras institucionales para que se adapten a los cambios que plantea la sociedad del conocimiento. Para suscribirse al boletín TELE.EDU, tele-educacion@aweber.com. Mas información en:
http://www.rleditorial.com/uparalela4.htm. En relación también con el tema de formación por medios virtuales, Escolme, Institución de Educación Superior también en Medellín, ofrece un diplomado virtual en teledumática, dirigido a docentes, maestros y educadores http://www.rleditorial.com/teledumat.htm 



UN GOBIERNO ELECTRÓNICO

El Gobierno de México intenta crear el e-México, para lo que está incorporando a sus funciones el concepto de gobierno electrónico, en el que las tecnologías de la información tienen un papel clave. Para lograr su objetivo, también se crearán portales institucionales con servicios en línea y con acceso a las bases de datos internas del Gobierno, con el fin de que los ciudadanos puedan obtener diversa información gubernamental a través de la red. Pero el de México no es el único caso. Son múltiples las iniciativas para fortalecer la democracia a través de Internet y se espera que en los próximos tres años, en todo el mundo, haya una verdadera revolución de los servicios electrónicos gubernamentales. En Colombia, la Corporación Innovar y Unydos S.A. dieron a conocer un conjunto de soluciones tecnológicas, que buscan facilitar a las entidades del sector público el cumplimento de una directiva que hace posible un "Gobierno en línea": introducción de tecnologías en los entes gubernamentales, acceso de los ciudadanos a información en línea, prestación de servicios y trámites en línea, procesos de contratación en línea http://eltiempo.terra.com.co/09-04-2001/comp_2.html 



LAS MÁS BREVES...


Desde la página http://www.freecoloringpages.com se pueden bajar miles de dibujos para colorear. Hay enlaces a más de 30 páginas con dibujos animados, personajes de la televisión y educativos...

Para saber en Outlook Express cuánto "pesa" un mensaje recibido antes de abrirlo (y saber cuánto pesan los que envía), se puede consultar: "Bandeja de entrada"; hacer un clic con el botón derecho en la barra gris sobre la lista de mensajes y clic a la opción "Columnas"; elegir la opción "Tamaño" que indica el "peso" de cada mensaje. Un mensaje ligero y aceptable puede tener hasta 25 k, uno pesadito puede llegar a 50. Uno abusivo, de los que generan antipatías, sobrepasa las 100 k (Fuente: Rosa Ramón, Task Force RIIAL, Perú)...

 

Ámbito María Corral
Barcelona:
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Equipo de colaboradores

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