Hablar del desarrollo de un nuevo tipo de Estado o de la aparición de otro estilo de democracia a partir del progreso que han tenido las nuevas tecnologías, es algo que hasta hace pocos años podía considerarse ciencia ficción. Sin embargo hoy, los expertos en comunicación e información están colocando un énfasis especial en estos temas y ya comienzan a hablar del «ciudadano en red», del «hiper-texto social», o del llamado «hombre acústico».

El especialista en tecnologías de la información, Adrián Guzmán, investigador del Centro McLuhan y miembro del Junior Fellow McLuhan Program de la Universidad de Toronto (que además participó como ponente en el Congreso Continental de Monterrey, del que informamos hace algunas semanas), es uno de los expertos que plantean estas cuestiones, y como señala al SOI, una de ellas es que pronto se verá que las personas consideradas «pobres» en el planeta, serán las que no tengan acceso a decodificar el lenguaje informático.

A su juicio, ¿Qué cambios sociales están generando a escala mundial, las nuevas tecnologías, y específicamente, Internet?  

El cambio social es algo que no se puede considerar sencillamente como una variable dependiente de la tecnología. Es lógico, pero demasiado ideal, pensar que un incremento en la producción de tecnologías incrementaría un sector productivo de la economía o generaría un beneficio directo a la misma. Es importante tener en cuenta que Internet no genera cambio social sino el cambio social origina a Internet.

Lo que realmente provoca que existan «Inteligencias en Conexión» por medios informáticos como Internet, no sólo es la conectividad en la infraestructura mediática que posee la humanidad, sino toda aquella inteligencia social que obedece al cambio social, independiente de la arquitectura que posee la Red. 

No profundizaré en detalle en esto, sería un poco inconsistente con el objetivo de esta entrevista, pero trataré de ilustrarlo.

Una tarde, el teórico de la comunicación Derrick de Kerckhove me pidió revisar una entrevista para el Liberation de Francia. En ella, Mundialización y Globalización eran conceptos de un estudio comparado. Se buscaba ver cómo la tecnología informática, en particular Internet, debería afectar el cambio social... La conclusión fue que las propuestas para obtener un cambio dirigido, se pueden visualizar en la llamada «inteligencia colectiva y conectiva» de las personas en RED, pero no sobre la tecnología en sí, sino en cómo el comportamiento es influido por la tecnología.

Así De Kerckhove y Pierre Lévy realizaron un compendio teórico donde la globalización a través de Internet integraba varias psicologías, unidas bajo una sola gramática, es decir, la gramática electrónica.

Así es como creo que, también, surgió la nueva iniciativa de «Tecnopsicología», en donde se ha desarrollado la «Nueva Escuela de Comunicaciones de Toronto». Los trabajos de los nuevos pupilos de McLuhan se están focalizando cada vez más en la idea de «cambio social».

¿Qué tipo de iniciativas se desarrollan bajo esta visión de «tecnopsicología»?

Creo que los trabajos más interesantes que descubrí durante mis años en Toronto fueron aquellos de Ana Viseau con un brillante trabajo sobre la identidad online; Marco Rozendaal con lo que yo considero la interfaz de hardware del futuro; Takeshi Kadobayashi con un brillante descubrimiento de la Interrelación de las Leyes de los Medios de McLuhan con la Lógica de Klein y el sistema semiótico de A.J Greimas; Francesco Monico con su estudio comparativo del cuarto poder y la cuarta pared como audiencia en el teatro clásico, la opera y los sistemas CAVE como una re-definición de la TV; y finalmente Vinicius Pereira, quien me mostró por vez primera el trabajo de Gerald Edelman y su relación con el Psicoanalista Brasileño Magno.

Actualmente, creo que el trabajo conjunto desarrollado por Gianluca Baccanico sobre Ignacio Matte Blanco y la programación de cómputo como lógica del Inconsciente y el Sousveillance de Steve Mann son el mejor sistema de observación del «Ciudadano en Red».

Según su punto de vista, estamos en los inicios de la sociedad del hipertexto, ¿Cuáles cree que son las principales características de este nuevo contexto social?

En el contexto social general, la aparición del hipertexto genera un «hipertexto social». Al igual que McLuhan, yo propongo que las tecnologías de los medios de comunicación electrónicos permiten una nueva estructura lógica de significación para las personas, llamada «extensional», una que antes en la experiencia del ser humano no estaba permitida.

Es como si desde el comienzo de la exploración del espacio exterior y el surgimiento del ciberespacio, se nos hubiese permitido redefinir la lógica clásica de relaciones de las personas.

El hipertexto social es de hecho el sueño hecho realidad de cualquier agencia de servicio exterior, y de cualquier Nación. El hipertexto social es la sociedad global, mundial, virtual y planetaria vista como un todo: la información sobre la información de todos los Estados en cualquier momento.

Phillip Bobbit en su libro «The shield of Achilles», menciona por primera vez el concepto de «Market-State» como el advenimiento por medio de las nuevas tecnologías, de un nuevo Estado, haciéndose eco de las tesis de Francis Fukuyama y de Vilem Flusser, sobre «el fin de la Historia».

El Market-State es así, Tecnocéntrico. Su constitucionalidad se deriva del Estado-nación pero su identidad deriva de la «sensibilidad» de la nación. El Market-state es derivado de la tecnología pero es todavía sensible a las presiones sociales del mercado. La información todavía no ha tocado a la información en el Market-State.

Pienso que una vez que la información toque a la información, el advenimiento de lo que yo llamo «InforNATION-State» será inminente.

¿Cómo sería este nuevo Estado?

La lógica de lo que yo llamo InforNATION-State es la «insensibilidad»: es un momento especial y de sumo cuidado para la humanidad porque es el momento donde se daría el control total de la tecnología sobre la humanización. En otras palabras, la tecnología no será el patrón para tomar las decisiones ni siquiera en los mercados... la tecnología se convertirá en el mercado. Se tomarán las decisiones en forma autómata sin siquiera dar cuenta de lo que piensen o sientan aquellos ciudadanos del Neo-Mundo informatizado.

Para poner un ejemplo: cuando hablamos de Palestinos o Kurdos -quienes tienen una nación pero no un Estado- hablamos del posible futuro de los grupos sociales y de las fragmentaciones de identidad que conllevan a la inestabilidad y violencia.

Un Estado de información es un estado ideológico y suspendido. Un Estado que obedece a la gramática de la tecnología.

Ud. habla de una redistribución del poder con las nuevas tecnologías. Desde esta perspectiva, ¿Cree que las NN.TT., pueden ayudar a la democracia, haciéndola verdaderamente más participativa?  

Según Jean Francois Lyotard en su libro, «La Condición Postmoderna», la cuestión del saber en la edad de la informática es más que nunca la cuestión del gobierno. Coincido con Lyotard; pero también con un artículo de Jan Van Dijk, quien habla sobre los modelos de democracia y sus diferentes conceptos de comunicación.

La democracia participativa focalizada en la ciudadanía más que en las organizaciones, es similar al modelo pseudo-pluralista de Rosseau, pero inconsistente sobre lo que concibo como el InforNATION-State.

Más allá de una democracia plebiscitaria, pluralista o participativa, yo propondría una «democracia-cohesiva», la cual no habla de ningún mecanismo de integración en las sociedades, sino de un dinamismo de cohesión, ayudado por la tecnología evolucionada de Internet.

¿Cómo sería esta democracia?

Se podría pensar como una redistribución del poder a través de redes, no de ciudadanos, sino de los «ciudadanos en red». Es aquí donde la problemática social de la llamada brecha digital es indispensable de abordar, sobre todo, si se piensa en el cambio social de cualquier país.

Lo que yo llamo, la «democracia cohesiva» o aquella propia del «InforNATION-State», es una autorrealización del «ciudadano en red».

En esta redistribución del poder, ¿los más pobres pueden tener más participación y mejorar sus índices de desarrollo humano?

Desde mi punto de vista, justo ahora, el desarrollo económico podría hasta interpretarse como algo antagónico del desarrollo humano.

La persona pobre -sin importar de cualquier nación- será desde la «Guerra de Irak», todo aquel que no tenga acceso a decodificar el lenguaje informático.

Ser pobre informáticamente no se refiere a no tener acceso a las tecnologías de información y comunicación, sino, a no tener acceso a su desarrollo.

Creo y propongo que el desarrollo de «tecnologías» como desarrollo personal es el mejor índice de desarrollo humano en las sociedades informatizadas. Un claro y gran ejemplo es como las castas Hindús han sido dislocadas socialmente por el emergente posicionamiento de poderosos e influyentes programadores en las esferas de gobierno y entidades de capital.

Creo que aún existe un lugar donde el pobre informático aún tiene oportunidad de desarrollar su creatividad y por tanto su capacidad de producir equilibrio para el bienestar social común.

Si el pobre informático aprende a desarrollar, producir y consumir lenguajes de programación sobre objetos físicos diferentes a las computadoras se podrá tener un campo de exploración creativo, uno que para las economías actuales de países de la periferia puede llegar a ser muy competitivo.

Es por ello que yo soy un partidario de la llamada «Programación Orientada hacia Objetos», que en áreas de invención como la Nanotecnología, Biotecnología o Psicotecnología, pueden propiciar que países de la periferia puedan desarrollarse.

¿Cómo ve Ud. que ha cambiado el lenguaje y la comunicación de las personas, con el desarrollo de las nuevas tecnologías?

Los sistemas de escritura emergidos de las tecnologías de información han ido provocando un cambio en la forma en que se comunican las personas. Este proceso, en el que una tecnología motiva el desarrollo de lenguaje y comunicación, se conoce como estudio cognitivo de Factores Humanos.

Conversando en Santiago de Chile en el «Laboratorio de biología del conocimiento» de la Universidad de Chile con Jorge Mpodozis -el heredero intelectual del biólogo Humberto Maturana- llegamos a temas como el sistema visual y los sistemas de escritura.

Yo me encontraba tratando de imaginar un sistema de escritura que fuese equivalente en impacto cognitivo al que tuvo el Alfabeto Griego y al alfabeto fonético. Esto porque creo que existen tres tipos de tecnología que han provocado una evolución de los sistemas de escritura de las personas –y que han encontrado la luz en este siglo-, las que, a mi juicio, marcarán las pautas de cómo el ser humano se desarrolle y promueva nuevas tecnologías en el futuro: 1) La nanotecnología que impulsará la revolución y evolución informática, 2) La Biotecnología que impulsará la revolución y evolución biológica y 3) finalmente la Psicotecnología que impulsará la revolución y evolución social.

Ud, habla de la aparición del «hombre acústico» en la aldea global ¿Cuáles son las características de esta visión de la persona?

El hombre acústico es aquel que es totalmente consciente de un entorno sin necesidad de reconocer la fuente de origen o la fuente de información. Al igual que nosotros reconocemos el canto de un pájaro cuando lo escuchamos, aunque no podamos verlo, el hombre acústico es capaz de reconocer patrones que se encuentran en sus 360 grados. Es básicamente una persona entrenada en el entorno cognitivo acústico y no visual.

El hombre acústico también tiene un gran conocimiento de su entorno y naturaleza, es un nómada y cazador de informaciones, requiere de una personalidad perspicaz y de gran sensatez. Pero si asumimos que el hombre acústico no necesita del alfabeto y de los sistemas de escritura, (como elementos visuales), debemos asumir que sí necesita de elementos de programación para la manipulación útil de sus informaciones.

McLuhan describió en una frase brillante, el rol del hombre acústico y que se encuentra inmerso en las tecnologías de información y comunicación: «Para el hombre acústico, el mundo electrónico es el lugar donde el cambio es el único factor estable».

El Sr. Marshall McLuhan habló de las tres eras de la Humanidad, refiriéndonos a la actualidad, como la Era Electrónica. ¿Cuál es el potencial que tienen las nuevas tecnologías para la persona, cuando en el último tiempo se está hablando de una avalancha de información en Internet?

Si Marshall McLuhan hubiese vivido para describir Internet lo hubiese descrito como una parálisis del comportamiento global: el ser humano re-configurado en una red armónica y global. La identidad del ser humano enviada online y retornada al lugar de origen no como el personaje original de una obra sino como el personaje original de una masa.

El potencial de los medios de comunicación electrónicos es, simple y sencillamente, recuperar el sano comportamiento global, como un verdadero ente consciente de nuestra propia conciencia global. Recordemos que los verdaderos estándares en palabras de McLuhan, no es lo que todos quieren, sino lo que todos gustan, y lo que hace feliz a la humanidad.

RED DE PENSAMIENTOS: ALGUNAS FRASES DICHAS