| Boletín Semanal 98 | Del 30 de junio al 6 de julio de 2000 |
¡Llegamos
al número 100! En dos semanas, el boletín del Servicio de Observación sobre
Internet (SOI) llegará al número 100. Por este motivo se publicará una edición
especial que, entre otras cosas, incluye una selección de párrafos de los artículos
publicados en estos dos años, y que seguramente pueden dar una idea de las tendencias y
progresos de Internet. En la sección "ENTREVISTA" del boletín 100, se podrán
leer las opiniones de una de las personas que más sabe acerca de los cambios que se
están produciendo en la sociedad actual: Javier Echeverría, matemático y filósofo
español, autor del libro "Telépolis". Además, publicaremos una historia curiosa que refleja la ficción
del futuro tecnologizado y algunas cartas que hemos recibido de los lectores habituales
del boletín semanal del SOI. ¡Los invitamos a compartir con nosotros la alegría de llegar a la
edición 100!
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| Aspectos Tecnológicos: Internet por dentro |
| LOS PORTALES, HIPERMERCADOS DE LA INFORMACIÓN |
| Por Olga Cubides Los portales de Internet, unos de los protagonistas de la nueva era tecnológica, son como los hipermercados de la vida real, como los grandes almacenes por departamentos, donde se puede encontrar información, datos o noticias, participar en foros, consultar el estado del tiempo, pero también es posible hacer compras y pagar a través de la Red, reservar las entradas para el cine, tener acceso a cuentas de correo electrónico e incluso pedir espacio para diseñar páginas web personales. "Los portales del futuro, según los especialistas, serán
menos, mejores y muy distintos a como los conocemos ahora. En todo caso, ni siquiera entre
los expertos de Internet está muy claro qué es exactamente un portal y hacia dónde
evolucionará en el futuro. Lo único claro es que la idea surgió cuando America Online www.aol.com (en inglés) arrasó entre los internautas con
una idea muy simple: Internet es demasiado complicada y caótica para resultar útil, así
que, ¿por qué no incluir toda la información y servicios que busca la mayor parte de
ellos en una sola web?", asegura Mauricio Chinchilla, colaborador del
SOI. Esta idea de ofrecer muchos servicios en un mismo lugar de la Red
fue adoptada posteriormente por los buscadores, que son unas de las páginas más
visitadas de la Red. Algunos casos son los de Yahoo! www.yahoo.com
(en inglés), Altavista www.altavista.com, Excite www.excite.com o Lycos www.lycos.com,
que decidieron ofrecer algo más que la búsqueda de informaciones. Tras los buscadores,
llegaron las operadoras de telecomunicaciones, que vieron un buen negocio en esta idea,
pero, sobre todo, al ofrecer acceso a Internet, intentarían fidelizar a sus clientes para
que no se fueran a otros lugares de Internet, así empresas como Telefónica -y su portal
Terra-, Retevisión -EresMás-, Jazztel -Ya-, Uni2 -Wanadoo- empezaron a ampliar sus
páginas. Algunas de las principales características de estos gigantes de la
sociedad de la información muestran que los portales tienden a encontrar el apoyo de
capitales transnacionales, es decir, de diversas empresas de todo el mundo que deciden
invertir, bien haciendo alianzas, fusiones o compras. Y aunque muchos de ellos empiezan
siendo nacionales, terminan expandiendo sus operaciones a otras zonas del mundo, porque,
como es lógico, a mayor cobertura, mayor número de internautas. Este es el caso de
Excite www.excite.com que ha llevado a cabo acuerdos
con otros servidores y operadores nacionales, como la británica British Telecom, la
italiana Telecom Italia, la japonesa Itochu y la australiana Southeast Asia; espera llegar
a acuerdos con servidores de otros países y entrar directamente en América Latina. En este sector, cada vez es más común la creación de sinergias
entre los portales y diversas empresas especializadas para lograr valor añadido, por
ejemplo: medios de comunicación prestigiosos, diarios especializados, agencias de viajes,
compañías de subasta, etc. Otra peculiaridad de estas empresas de Internet es que
tienden a adquirir más valor que las empresas de la era de los átomos: hoy muchos de
estos portales tienen un valor superior a otras empresas tradicionales, constructoras de
automóviles o prestigiosas compañías aéreas. También se caracterizan por tener a su disposición tecnologías
punta: telefonía móvil de tercera generación, acceso a través del televisor, sistemas
e infraestructuras de transmisión porque son los colosos y los indicadores del avance
tecnológico futuro. Es el caso de Yahoo España http://wap.yahoo.es
que ha puesto a disposición de los internautas la telefonía de tercera generación para
que a través del teléfono móvil celular puedan tener acceso a cuentas de correo
electrónico, informarse de la previsión meteorológica, o usar la Agenda
Yahoo!, que
permite planificar reuniones y recordar fechas desde cualquier lugar del mundo. Algunos ejemplos de portales, además de los ya mencionados, son el
brasileño Universo Online www.uol.com, que también es
el mayor proveedor de acceso a Internet de este país. Recauda 100 millones de dólares de
inversores estadounidenses, tiene cerca de 500.000 subscriptores, recibe más de un
millón de visitas diarias, ha lanzado su versión en castellano y ha empezado a
expandirse por otros países de la región como Argentina, México, Chile, Colombia y
Venezuela. Otro ejemplo es la alianza entre Retevisión, de España, y el directorio de
webs norteamericano Excite, que dará acceso a los internautas hispanohablantes de los
contenidos de Excite (Cibernauta, 15-04-1999, www.grupocorreo.es/grupo/cibernauta)
Otro caso de portal exitoso es el de Lycos que tiene 32,8 millones de visitantes únicos
al mes, 148 millones de páginas visitadas al día, 46 millones de usuarios registrados en
las comunidades y 25 países con contenido local. El futuro de los portales es imprevisible. Sin embargo, muchos
aseguran que las tendencias irán hacia la especialización temática; el aumento de
servicios y contenidos en diferentes soportes y aprovechando los nuevos desarrollos
tecnológicos; las estrategias de crecimiento de sus ingresos que son, en muchos casos, el
talón de aquiles, porque dependen en gran parte de la publicidad; la mejora en sus
estrategias de comercio electrónico y, en fin, una serie de esfuerzos encaminados a
encontrar la llave maestra para poder vender contenidos y servicios en la Red. Aunque
algunos proyectos de portal han visto la luz y poco tiempo después se han apagado ante la
enorme competencia y la gran cantidad de recursos que se mueven en el sector, es casi
seguro que Internet seguirá necesitando faros de orientación y métodos para centralizar
y facilitar la búsqueda de información, hoy tan desperdigada y caótica. Según el ranking de las páginas web de marzo del 2000, realizado por la compañía Media Metrix, en orden de importancia las páginas más visitadas son AOL, Yahoo, las web de Microsoft, Lycos, Excite@Home, Go Network, NBC Internet, Amazon, Time Warner Online, Real.com Network, Go2Net Network, AltaVista Network, About.com, Ask Jeeves y eBay.
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| Aspectos Socioculturales y Antropológicos: cómo nos afecta Internet |
| HUMANIZAR EL TRABAJO EN LA NUEVA ERA |
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Por Marta Burguet Los orígenes del teletrabajo se remontan a la
introducción del término telecommuting, acuñado por Jack Nnilles en USA en su libro The
telecommunicatins transportation trade-off, para referir este tipo de trabajo fuera del
lugar habitual. De entre éstos, cabe destacar la pluralidad de modalidades que se han ido
desarrollando: trabajo desde casa, teletrabajo móvil (con un computador portátil),
telecentros (locales Según el sociólogo y presidente de la
Asociación Nacional de Teletrabajadores de España, Alfredo Jiménez, "el
teletrabajo humaniza y aumenta el bienestar porque permite el reencuentro con la familia y
la eliminación del estrés debido, por ejemplo, a los largos desplazamientos y el
tráfico". Sin embargo, el teletrabajo también tiene dificultades: no poner límite
al trabajo. La tecnología nos pone en bandeja trabajar sin mesura, ni de espacio ni de
tiempo. El teletrabajador debe poder administrar su tiempo de forma disciplinada,
descansando cuando sea preciso, dejando espacios y tiempos para el ocio, para la familia,
para la fiesta, para cualquier otra actividad. Así como quien estudia a distancia
adquiere autonomía pero a su vez debe responsabilizarse de la dedicación a los estudios,
también el trabajador a distancia debe saber usar la libertad de tiempo adecuadamente. De
lo contrario, el homo ludens se solapará bajo un homo faber y un homo labora que
empequeñecerán el desarrollo de la humanidad. La página www.infoempleo.es
recoge más de 24.000 ofertas laborales, y un gran banco de datos con ofertas, becas,
cursos y oposiciones. Incluye un apartado a través del cual el interesado puede recibir
el trabajo por el mismo correo electrónico, con lo que se abre paso una nueva forma de
teletrabajo buscado a través de Internet. Así como la revolución industrial, con sus
cambios en el ámbito laboral, supuso la adaptación de millones de personas al mundo de
la industria, así la sociedad de la información, con las nuevas tecnologías, incrementa
la capacidad de libertad individual, aunque muchas veces no se nos haya educado para
ejercerla. La transformación del mundo laboral puede suponer la disminución de espacios
de encuentro interpersonal en el ámbito laboral. Quizá el trabajo se convierta
progresivamente en una actividad a realizar desde la intimidad, mientras que otros
ámbitos -mucho más íntimos hasta el momento- vayan incrementando su nivel de dominio
público. Lo que sí es cierto es que muchas son ya las
profesiones que han cambiado de denominación. En algunas universidades se empieza a
emplear el término "gestor del conocimiento" para denominar a los profesores,
pues son profesionales que acercan al educando a las fuentes de las cuales pueden sacar
información, no meras enciclopedias cuya misión sea tener respuesta a todo tipo de
pregunta. Si antes el espacio físico laboral era un
elemento a contemplar para la mejor y mayor producción de bienes, ahora habrá que
cuestionarse qué espacio o espacios debemos habilitar para el mayor rendimiento laboral:
una habitación de la casa, el asiento del tren, la butaca de un vuelo en avión, las
salas de espera de los aeropuertos o de las mutuas de asistencia médica, los vehículos o
el mismo taxi. Si uno habla por el teléfono móvil mientras está en cualquier espacio
geográfico, teniendo en cuenta que ahora la infraestructura de la oficina móvil sólo
precisa de un teléfono con estas condiciones, el hábitat laboral se amplía de tal modo
que acondicionarlo para este fin puede originar un nuevo campo profesional a raíz de la
aplicación de las nuevas tecnologías. Vivir y trabajar en y para la sociedad de la información no debe ir en detrimento de las personas, que siguen siendo la prioridad. Las ventajas que el teletrabajo ofrece en la preservación del medio ambiente, la disminución de los índices de polución, el ahorro energético y la reducción de las barreras arquitectónicas para que los disminuidos puedan acceder al trabajo, son ya algunos de los factores que intentan hacer más humano el trabajo y el uso de las nuevas tecnologías.
"Frente al desdén del profesor y al
futurismo alborozado del "high-tech", parecen más sensatos la confianza en el
individuo y en el futuro y el deseo incansable de conocer cada vez mejor. Estos valores
pueden parecer modestos, pero rezuman de la trepidante aceleración tecnológica", Miquel
Tresserras, decano de la facultad de Comunicación Blanquerna, Universidad Ramon Llull,
que realizó hace algunas semanas el I Congreso Internacional sobre el Impacto de las
Tecnologías en la Realidad Social.
"Nuevas tecnologías, nuevas
profesiones", de Bernardo Méndez Lugo, es un libro que analiza el papel de los
nuevos medios tecnológicos en la creación de profesiones, en el contexto de Cataluña
(España). Sin embargo, este análisis -teniendo en cuenta las diferencias- es
extrapolable también a otras sociedades. El libro destaca la necesidad de nuevos
conocimientos, nuevas habilidades, nuevos valores y principios para afrontar los cambios
de la sociedad actual. Advierte que la formación se convierte en punto central del
desarrollo del ser humano y de las economías de los países, punto en el que radica la
importancia del tema y la responsabilidad de la educación superior. Este libro que habla
de nuevas profesiones y de las modificaciones en las profesiones tradicionales, asegura
que hoy más que los títulos son importantes el curriculum y la experiencia. "la
principal aportación de este estudio es la de señalar la evolución y las
transformaciones tecnológicas y profesionales más significativas que tienen lugar en
actividades relevantes de los distintos sectores analizados", http://fuentes.csh.udg.mx/CUCSH/Sincronia/anuies.htm
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Por Grazyna Groth y Anna-Bel Carbonell Estaba en la cárcel y vinísteis a verme
(Mt,25,36) El día 9 de
julio se celebrará en el Vaticano y en muchas otras diócesis de todo el mundo el Jubileo
de los presos. Con esta ocasión, les ofrecemos una panorámica que constata cómo está
presente en Internet la temática de los ministerios de prisiones y de prisiones/cárcel,
en general. El colectivo de presos vive en unas circunstancias especiales. Las personas sin libertad están separadas de otros miembros de la sociedad -como evidencia su situación-, su contacto con el mundo exterior tiene muchos obstáculos o es completamente imposible. De ello derivan una serie de tensiones, frustraciones y conflictos que la antigua obra de misericordia ("visitar a los presos") intenta paliar de alguna forma por medio de las visitas a las personas presas, sin emitir sobre él o ella un juicio de valor, simplemente aceptándolo como es. Internet abre un importante espacio de comunicación, una pequeña
ventana de encuentro, entre el mundo externo y el de la prisión. Y aunque no haya
posibilidad de comunicación directa (por ejemplo a través del correo electrónico), la
Red sí está sirviendo para presentar diferentes aspectos de la vida y de los problemas
de los presos, para dar a conocer aquellas iniciativas que sirven para mejorar su calidad
de vida, o para intentar que sean respetados los derechos de estas personas que por
diversos motivos han perdido su derecho a estar libres. Así en Internet podemos encontrar
diferentes páginas que tratan este tema: www.prisonministry.net
(en inglés), es la página de la International Network of
Prison Ministry Web Site. Se trata de una red cristiana que proporciona
un espacio gratuito de su web para los sacerdotes, capellanes y voluntarios que están
trabajando con presos. Así les da una posibilidad de acceso fácil para que los presos y
sus familiares puedan obtener ayuda de parte de los capellanes; pero también es una
importante fuente de contactos, intercambios entre todos los que actúan en este ámbito.
Su objetivo es introducir y acercar la pastoral de prisiones a la sociedad de hoy. La web
ofrece también un listado de las asociaciones y organizaciones que trabajan en prisiones
en muchos de países del mundo. En www.misiones.cl/Chile/Nvaimp/carcel.htm
se da a conocer una de las muchas actividades que lleva a cabo el grupo Misioneros
Familiares de Chile. Su misión es visitar a los presos una tarde por semana, conversar
con ellos e invitar a asistir a misa a los presos que así lo quieran. La página ofrece
también la catequesis en la cárcel, que es preparada por los miembros del grupo. En www.christiananswers.net/prisons
(en inglés) encontramos una de las secciones de la web Christian Answers. Se trata de
Vídeos Cristianos para Prisiones, que trabaja en la distribución de vídeos con
temática cristiana en las cárceles y otros lugares de detención y privación de
libertad. Otra iniciativa también presente en Internet es www.fac.org/publicat/prison/table.htm
(en inglés), donde se muestra un análisis de la Religión Entre Rejas, escrito por Jason
Richardson. Es un informe sobre las prácticas religiosas y la libertad religiosa en las
prisiones americanas. En www.jubile.cefm.net/evenements
(en francés) hallamos la web de la Conferencia Episcopal Francesa que incluye el mensaje
dirigido a los presos y una reflexión sobre el jubileo dedicado a ellos: la persona
encarcelada, el perdón, la prisión y la sociedad. Este material ha sido preparado por el
Ministerio Católico de Prisiones. En castellano y catalán también encontramos la página
www.fespinal.com, preparada por la Fundación Lluís Espinal, que, a través de un Centro
de Estudios promovido por la Compañía de Jesús de Cataluña, ofrece pequeños libros
(que también están en versión virtual, en la Red), en los que se analizan diversos
temas de actualidad. En el número 45 de dicha colección, la reflexión versaba sobre
"Prisiones y sociedad democrática". En www.esglesia.org
también hay una recopilación de diversos documentos acerca de la pastoral de prisiones. En Internet, también es posible encontrar muchas páginas
interesantes no-confesionales, como por ejemplo www.acaip.org/articulos/articulos.htm
Ésta es la web del Sindicato de Funcionarios de Prisiones Españoles, en la que se
incluye una sección con artículos de divulgación sobre temas penitenciarios, tales como
las drogas en la cárcel, las bibliotecas de prisiones o las mujeres que trabajan en
cárceles de hombres, etc. The Prison
Connecion Hompage www.streetgangs.com/prisonpenpals,
en inglés) abre la
posibilidad de escribir cartas a los presos. La web ofrece los datos de las personas que
escriben las cartas y en la primera página los nombres de los presos, pero no se puede
contactar con ellos a través de correo electrónico, porque, por supuesto, no tienen
acceso a Internet. En la página de Correcions Conneciton Network www.correcions.com/thinktank/main2.html
(en inglés) se puede encontrar una discusión interesante de los internautas americanos
sobre la posibilidad de facilitar el acceso a Internet para los presos. Como curiosidad,
podemos añadir que a través de Internet se puede encontrar una publicidad de la que
hasta hace ocho años fue la cárcel de Groenlandia en Suecia, pero que hoy es un hotel www.hachette.es Otras páginas de Internet dan a
conocer, por ejemplo, las poesías o las pinturas realizados por los presos, postales de
las prisiones, e incluso ofrecen la posibilidad de participar en la misa a través de la
radio, como sucede con la página de la prisión de Scheveringen, Holanda www.geha.myweb.nl/radio.htm (en holandés).
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El próximo domingo 2 de julio se llevarán a cabo las primeras
elecciones en México en las que Internet juega un papel importante, no sólo en el
proceso electoral sino porque ha estado presente en las campañas políticas de los
candidatos. Hoy se habla de seguridad de la información para que los votos no sean
"hackeados". Según el propio Instituto Federal Electoral IFE, los proveedores
de la tecnología y algunos expertos, difícilmente habrá "caídas del
sistema"; una vez cerradas las casillas y terminados los cómputos, los datos irán
alimentando las terminales conectadas a la red del Centro Nacional de Recepción de
Resultados Electorales Preliminares. Esos datos se publicarán inmediatamente evitando la
información en tiempo real, tal y como se recibió, al Consejo General del IFE, a la sala
de prensa y a los cerca de 20 proveedores de servicios de Internet que publicarán los
resultados en sus sites. Así, a las 20 horas del domingo, cualquier ciudadano podrá
seguir los resultados a través de Internet. Por primera vez en 70 años -tiempo que el
PRI lleva en el poder-, la oposición conservadora, el PAN, llega a las elecciones ganando
en las encuestas y con posibilidades de ganar... Todo dependerá de que el proceso ese
día sea "creíble" ...y no serán sólo los noticieros, esta vez, sino
Internet, los que nos mantengan informados del proceso electoral.
Desde el pasado mes de diciembre, Colnodo -red colombiana para la popularización de Internet- instaló varias cabinas de acceso público a Internet, en barrios marginales de Bogotá, la capital de Colombia. Las cabinas han estado operando desde mediados de 1999 y hacen parte de un proyecto denominado Unidades Informativas Barriales, que intentan comunicar a los habitantes de zonas urbanas marginales de esta ciudad latinoamericana. Algunas de las comunidades donde se ha puesto en marcha este proyecto son Suba, Bosa y San Cristóbal, donde los vecinos han recibido capacitación para aprender a operar los centros y navegar por Internet. Para más información, Unidades Informativas Barriales: http://planeta.colnodo.apc.org
En Barcelona, un grupo de especialistas, encabezado por el profesor de sistemas de información, Alfons Cornellá, acaba de crear "infonomía.com", una iniciativa que intentará dar pistas para entender la economía que emerge a partir del crecimiento del sector de las nuevas tecnologías. Con base en debates, foros, reflexiones individuales, revistas temáticas, que analizan diversos temas de la economía del conocimiento, y un centro de recursos, infonomía.com espera convertirse en una brújula para los sectores relacionados con la economía: empresas y otras entidades.
Tras muchas discusiones y un largo tira y afloja entre Gobierno y asociaciones de internautas, por fin en España se ha anunciado una tarifa plana para acceso a Internet. El programa gubernamental se denomina "Internet para todos" y anunció una tarifa mensual de 2.750 pesetas (alrededor de 16 dólares), eso sí, sólo para quienes naveguen entre las 6 de la tarde y las ocho de la mañana, los días de la semana, o las 24 horas del día si es fin de semana. En este punto las asociaciones siguen sin estar completamente de acuerdo. El programa también incluye bonos de descuento para llamadas de voz e incentivos fiscales para las empresas que den computadores a sus empleados. La tarifa plana empezará a operar en noviembre, mes en el que también acabará el monopolio de Telefónica para las llamadas locales.
Cybercursos www.cybercursos.com.ar es una página que incluye una amplia lista de cursos -la mayoría gratuitos-, referidos al mundo de la informática. Además posee enlaces a cada uno de los cursos que se anuncian y sus contenidos. Estados Unidos y la Unión Europea acaban de obligar a las compañías MCI WorldCom www.wcom.com (en iglés) y Sprint www.sprint.com (en iglés) a desistir de su empeño de fusionarse por considerar que esta operación estaba en contra de la libre competencia. Según las autoridades, la unión de estas dos empresas las dejaría en una situación demasiado ventajosa en el mercado de Internet, frente a otras compañías.
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ARGENTINA: Alfredo Fernández El SOI no necesariamente se identifica con las opiniones expresadas en la entrevista ni en los artículos firmados por nuestros colaboradores. Los artículos editados en este
boletín PUEDEN ser reproducidos citando la fuente. Agradeceremos nos informen sobre la
publicación de los mismos.
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